Qui intervient aux côtés de NovaFree ? Nos partenaires en Suisse
Une DRH signe plus sereinement quand elle sait qui fait quoi : voici les quatre partenaires du réseau NovaFree, et le rôle exact de chacun.
✓ Un conseil qui peut conclure : pas d’exosquelette · ✓ Physiothérapeute à chaque essai · ✓ Réponse sous 48 h ouvrées
Nos partenaires
En bref : les quatre partenaires de NovaFree ont chacun un rôle précis : Holentis pour le soin individuel, le Groupe Mutuel pour la prévention en entreprise, l’office AI vaudois pour le maintien en emploi et des physiothérapeutes à chaque essai. Vous savez qui intervient, à quel moment et pourquoi.
Avant de signer, vous voulez simplement savoir à qui vous confiez vos équipes : qui soignera une douleur déjà installée, qui finance la prévention, qui règle le matériel au poste, et qui tranche quand l’assurance entre en jeu.
« Tout le monde est gagnant, en fait […] »
Le Groupe Mutuel, assureur du projet pilote valaisan · Canal 9, 30 octobre 2025
Votre interlocuteur change avec la situation. Chaque partenaire a un périmètre précis : soin, prévention, maintien en emploi ou accompagnement au poste. Vous savez qui intervient à chaque étape, et où s’arrête son rôle.
Quand le soin d’une personne passe-t-il chez Holentis ?
Le centre réunit une équipe interdisciplinaire, ergothérapeutes, physiothérapeutes, spécialistes du dos, basée à Lausanne-Vennes, avec douze centres de consultation, dont Nyon. Quand une douleur dépasse le cadre du poste de travail, c’est vers elle que nous orientons : le soin individuel est son métier, pas le nôtre.
« Je cherche les bonnes solutions parmi les nombreuses offres d’exosquelettes. NovaFree apporte un avis neutre et avisé, car son directeur, Nicolas Wüst, dispose d’une expérience élargie des différents modèles. » C’est Damiano Salvi, co-directeur et fondateur du Programme Rachis, qui le dit.
Holentis indique que ses prises en charge sont remboursées par les assurances maladie sur prescription médicale (holentis.ch) ; l’équipe enseigne à la HES-SO et mène sa recherche au Biopôle, où elle est référencée sous le nom Rachis Clinic.
Les deux mots se ressemblent, les métiers non. L’ergothérapie est un soin, exercé par une profession de la santé réglementée et délivré à une personne. L’ergonomie-conseil analyse un poste de travail et propose des mesures à l’employeur. Ce n’est pas un soin, et l’ordonnance n’y change rien.
Le partage des rôles est net : NovaFree fait de l’ergonomie-conseil, jamais d’ergothérapie ; le soin sur prescription appartient à Holentis, le centre partenaire. Sur le terrain, cela prolonge notre accompagnement terrain d’un mois.
Quel rôle joue le Groupe Mutuel dans vos démarches de prévention ?
Le Groupe Mutuel s’engage dans la prévention des troubles musculo-squelettiques aux côtés des entreprises. Sur des chantiers vaudois de plâtrerie-peinture, avec la Fédération vaudoise des entrepreneurs, son ergonome a conduit l’analyse et le test de terrain avec le fournisseur de l’équipement, documentés en février 2025.
Sur les chantiers valaisans de la maison Bornet, en octobre 2025, les essais menés avec NovaFree ont été suivis par questionnaire, avant puis après. Une démarche que NovaFree qualifie de pionnière pour un assureur suisse dans Les Echos, espace partenaires (juillet 2026).
Précision utile, entendue sur le 19h30 de la RTS (novembre 2025) : l’assureur finance le suivi de prévention, pas le matériel. Si votre entreprise est assurée chez lui, parlez-en ; sinon, la mécanique reste la même : tester un exosquelette avec vos équipes, mesures à l’appui.
Voir le partenariat en conditions réelles
Le projet pilote mené avec l’assureur, filmé sur les chantiers valaisans : le reportage de Canal 9.
Ce titre est celui de Canal 9, pas une promesse de NovaFree. Le reportage le rappelle lui-même : les exosquelettes ne sont pas forcément adaptés à toutes les situations de travail et s’emploient avec prudence. L’exosquelette complète les mesures de prévention, il ne les remplace pas (SECO, recommandations exosquelettes 2025). Dans la hiérarchie S-T-O-P, c’est une mesure Personnelle : sa place vient après la substitution, la technique et l’organisation.
Le commentaire du reportage présente NovaFree comme l’entreprise qui commercialise ces équipements. NovaFree n’en vend aucun : le conseil porte sur toutes les marques, sans exclusivité.
Quand l’AI du canton de Vaud peut-elle intervenir ?
Son rôle : maintenir une personne dans son emploi. L’assurance invalidité peut, au cas par cas, participer au financement d’un exosquelette quand il aide une personne à conserver son poste ; la décision appartient à l’office cantonal. L’office vaudois de l’AI est pionnier (Terre & Nature, 17 octobre 2024). Sur préanalyse du gestionnaire de cas, il confie à NovaFree des mandats individuels : environ trois modèles en regard, dix jours d’accompagnement au poste.
Nous vous y orientons quand un collaborateur est en réinsertion ou menacé de désinsertion : la démarche AI, pas à pas détaille les trois voies, pièces et guichets compris ; le portail de l’AI du canton de Vaud reste la porte officielle.
Quel rôle joue le physiothérapeute pendant chaque essai ?
Il est la moitié du binôme de terrain. À chaque essai, un physiothérapeute règle le dispositif à la personne, enseigne les échauffements et recueille les ressentis. Chaque essai suit une démarche structurée de bout en bout : impliquer les personnes qui porteront l’équipement, former progressivement, suivre régulièrement.
Un poste à la fois, une personne à la fois : l’accompagnement s’adapte à la personne et au poste. Le rendez-vous naturel est l’essai d’un mois, accompagné.
Nicolas Wüst · Fondateur & CEO · Suisse romande
Vos équipes méritent mieux qu’une promesse de catalogue : des solutions qui tiennent à leur poste, dans leurs cadences. C’est ma conviction depuis mes années d’industrie, et c’est pour ça que NovaFree existe. Mon parcours sur LinkedIn
Nadja Broquet · Ergonome, santé au travail · Suisse alémanique
La santé au travail est un levier de performance et de pérennité pour les équipes. C’est ma conviction, et elle guide chaque poste que j’analyse, en français comme en allemand. Mon parcours sur LinkedIn
Parlons de vos postes de travail
ou appelez
Nicolas Wüst : 079 244 24 26
Nadja Broquet: 078 912 12 89
Que faut-il savoir avant de faire appel à nos partenaires ?
NovaFree vend-il les exosquelettes de ses partenaires ?
Non : conseil toutes marques, sans exclusivité. Aucun de nos partenaires ne vend d’exosquelette, et aucun ne choisit à votre place. Quand la bonne réponse n’est pas l’exosquelette, nous le disons.
Faut-il passer par NovaFree ou contacter directement le partenaire ?
Cela dépend du besoin, pas du carnet d’adresses. Une douleur individuelle se traite à Holentis, en direct et sur prescription. Une question de poste, d’équipe ou d’essai passe par NovaFree. Le financement d’un cas individuel se joue à l’office AI de votre canton, dossier que nous aidons à documenter. Et pour la prévention financée par votre assureur, votre contact Groupe Mutuel ou nous : le relais se fait dans les deux sens.
Êtes-vous liés à un fabricant d’exosquelettes ?
À aucun. La sélection se fait par la tâche, chez Paexo, Laevo, HMT, Auxivo ou d’autres ; l’indépendance est la condition du conseil, et nos partenaires la partagent.
Peut-on travailler avec NovaFree si notre assureur n’est pas le Groupe Mutuel ?
Oui : la démarche est indépendante de votre assureur. Le partenariat ouvre un canal de prévention aux entreprises assurées chez lui ; il ne conditionne ni l’essai, ni le conseil, ni les tarifs. Votre assureur actuel a peut-être ses propres mesures : posez-lui la question, nous documentons le dossier.
L’AI intervient-elle seulement dans le canton de Vaud ?
Non : l’assurance invalidité est fédérale. Chaque canton a son office, qui peut entrer en matière au cas par cas (art. 21 LAI) ; l’antenne vaudoise fait simplement figure de précurseur sur les mandats d’accompagnement. Où que soit votre site en Suisse, la porte existe : notre page financement par canton romand détaille les guichets, et l’annuaire officiel des offices AI donne chaque contact.