Grille d’évaluation ergonomique : laquelle choisir pour votre poste, en Suisse ?
Instruments nommés : OLT 3 art. 23 · Suva 66128 · RULA · REBA · NIOSH
L’ordonnance 3 relative à la loi sur le travail demande des postes conçus selon les principes de l’ergonomie. Elle ne dit pas avec quelle grille le vérifier.
✓ L’analyse du poste précède toute proposition d’équipement, sur un instrument nommé et daté · ✓ L’équipement n’arrive qu’après les mesures techniques et organisationnelles · ✓ Réponse sous 48 h ouvrées
En bref : aucune grille d’évaluation ergonomique n’est meilleure qu’une autre. Elles n’observent pas la même chose : une posture, une charge soulevée, un ressenti. NovaFree choisit l’instrument avant de mesurer, puis rend le score à ce qu’il ordonne : un ordre de priorité entre vos postes, jamais un diagnostic.
Quatre postes à évaluer, trois méthodes sur le bureau, et une seule question avant de commencer : laquelle prendre pour quel poste ?
Cette page met les grilles de terrain en regard par ce qu’elles observent, dit ce qu’un score déclenche, et renvoie chaque méthode à la page qui la porte. Les troubles musculo-squelettiques (TMS) se mesurent avec l’instrument qui correspond à la contrainte, pas avec celui que l’on connaît déjà.
Une grille d’évaluation ergonomique, qu’est-ce que c’est exactement ?
Une liste d’observations à faire devant un poste, et une façon de les ordonner.
Elle observe un corps au travail : des angles, des durées, des répétitions, des poids, des appuis. Elle ne juge ni la personne ni sa bonne volonté : elle enregistre ce que la tâche impose. Le feuillet Suva 66128 en donne un exemple pour les contraintes physiques d’un poste.
Ce n’est pas l’ergonomie des écrans. Ici, il s’agit du corps, de la charge et du geste. La démarche dans laquelle ces relevés s’inscrivent se lit sur la démarche, étape par étape.
Quelle grille pour ce que vous observez ?
Celle qui regarde la même chose que vous. Deux questions suffisent à la désigner.
Ce que vous observez décide de la grille : deux questions
- Posture, relevé rapideOWAS relève la posture à intervalle fixe, sur une période d’observation. Voir la méthode OWAS.
- Posture, campagne complèteRULA pour les membres supérieurs, REBA pour le corps entier. Voir la méthode RULA et la méthode REBA.
- Charge, ordre de grandeurLe feuillet Suva 66128 donne les repères de manutention. Voir le feuillet Suva 66128.
- Charge, calcul completL’équation du NIOSH calcule une limite de poids recommandée pour une tâche donnée. Voir l’équation du NIOSH.
- Ressenti, sur le vifUne échelle d’effort perçu se remplit au poste, en une question. Voir le catalogue des méthodes.
- Ressenti, avant et aprèsLe questionnaire nordique interroge les douze derniers mois, région du corps par région du corps. Voir le questionnaire nordique.
Aucune de ces grilles ne remplace les autres : une cotation de posture ne dit rien d'une charge soulevée, et une limite de poids ne dit rien d'une douleur déclarée. Le catalogue complet, méthode par méthode, se lit sur les méthodes d'évaluation, une par une.
Que déclenche un score, et que ne déclenche-t-il pas ?
Il classe une situation par ordre d'urgence. Il ne diagnostique personne.
- Ce qu'un score fait : il hiérarchise les postes entre eux, et il désigne celui par lequel commencer, celui dont le score est le plus élevé au moment du relevé.
- Ce qu'un score ne fait pas : il ne mesure pas une santé, il n'établit aucune maladie professionnelle, et il ne prédit aucune douleur.
- Ce qu'un score interdit : d'être moyenné. Ce sont des rangs, pas des grandeurs ; une moyenne de rangs ne veut rien dire.
Un score élevé ouvre une décision, il ne la prend pas. La suite appartient à la hiérarchie des mesures : supprimer ou substituer la contrainte, équiper la tâche, réorganiser, et seulement ensuite équiper la personne. L'ordre complet se lit sur la hiérarchie STOP.
Que dit le cadre suisse des instruments d'évaluation ?
Il impose l'analyse, il laisse l'instrument ouvert.
L'ordonnance 3 relative à la loi sur le travail demande que les postes de travail et les équipements soient conçus conformément aux principes de l'ergonomie (OLT 3, art. 23 à 25). Ni la Suva ni le SECO n'imposent RULA plutôt que REBA : ce qui est exigé, c'est que l'évaluation existe et qu'elle soit documentée.
Côté outillage, la Suva publie le feuillet 66128 sur les contraintes physiques au poste de travail, et le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) met à disposition ses propres instruments d'évaluation. Un instrument nommé et daté vaut mieux qu'une grille maison sans provenance, parce qu'il se défend devant un inspecteur. Le détail des obligations se lit sur les obligations avant l'équipement.
Comment construire une grille propre à votre poste ?
En partant de la tâche réelle, et en empruntant aux grilles existantes plutôt qu'en les remplaçant.
- Écrivez la tâche avant les critères. Quel geste, à quelle fréquence, sur quelle durée, avec quelle charge, et qui le fait.
- Empruntez les critères à une grille reconnue, RULA, REBA, OWAS ou le feuillet Suva 66128, pour chaque contrainte observée, et gardez le libellé d'origine, mot pour mot, parce qu'un libellé réécrit ne se compare plus à celui dont il vient.
- Notez ce que vous ne mesurez pas. Une grille sur mesure vaut par les angles morts qu'elle déclare.
- Refaites le relevé après chaque changement, sur le même poste et au même moment de la journée.
« le défi est de trouver le modèle le plus adapté »
Une analyse conduite par un tiers se commande sur faire analyser un poste par un tiers. Elle précède toute proposition d'équipement, et l'équipement porté n'arrive qu'après les mesures techniques et organisationnelles, même quand cet ordre écarte l'exosquelette.
Décrivez vos postes et ce que vous avez déjà relevé. Nicolas Wüst vous dit quelle grille correspond à ce que vous observez, et laquelle ne sert à rien chez vous.
Nicolas Wüst · Fondateur & CEO · Suisse romande
Vos équipes méritent mieux qu'une promesse de catalogue : des solutions qui tiennent à leur poste, dans leurs cadences. C'est ma conviction depuis mes années d'industrie, et c'est pour ça que NovaFree existe. Mon parcours sur LinkedIn
Nadja Broquet · Ergonome, santé au travail · Suisse alémanique
La santé au travail est un levier de performance et de pérennité pour les équipes. C'est ma conviction, et elle guide chaque poste que j'analyse, en français comme en allemand. Mon parcours sur LinkedIn
Parlons de vos postes de travail
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Nicolas Wüst : 079 244 24 26
Nadja Broquet: 078 912 12 89
Vos questions sur les grilles d'évaluation
Quelle est la différence entre RULA et REBA ?
La partie du corps observée. RULA cote en priorité les membres supérieurs, le cou et le tronc : c'est l'instrument des postes de travail fins et répétitifs. REBA couvre le corps entier, jambes comprises, et convient mieux aux manutentions et aux postures contraignantes d'ensemble. Les deux s'appliquent à une posture observée, pas à une personne, et ni la Suva ni le SECO n'en imposent une. Le détail se lit sur la cotation RULA des membres supérieurs et sur la cotation REBA du corps entier.
Peut-on moyenner des scores d'ergonomie ?
Non. Ces scores sont des rangs, pas des grandeurs : passer de 3 à 4 ne représente pas le même écart que de 6 à 7. En faire une moyenne de site produit un nombre qui ne correspond à aucun poste réel et qui masque précisément celui qu'il fallait traiter. On compte des postes par niveau, on ne moyenne pas leurs niveaux.
Faut-il un logiciel pour évaluer un poste ?
Non. Une planchette, un chronomètre et la grille suffisent pour un premier relevé, et c'est ainsi que la plupart des campagnes commencent. Les outils numériques et les capteurs portables affinent la mesure d'un geste rapide ou d'un effort difficile à voir ; ils ne remplacent pas l'observation. Ce qu'ils mesurent se lit sur les mesures instrumentales.
Que sont les critères ergonomiques ?
Deux familles portent le même nom, et elles n'ont rien à voir. Sur un poste physique, ce sont les contraintes observables : angles articulaires, répétitivité, poids, durée de maintien, appuis. Sur une interface, ce sont des critères d'utilisabilité, qui relèvent d'un autre métier. Cette page, comme toute cette rubrique, traite les premiers.